telarPolítica de privacidad
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Aquí te explicamos, sin letra pequeña, qué datos tratamos cuando visitas telarpublishing.com, nos escribes o nos sigues en redes, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos. Resumen: esta web no tiene formularios, no usa cookies y no vende nada; la compra de los libros la hace Amazon.
1. Quién es el responsable
- Responsable: Ricardo Andrés Guzmán Bacca, persona física, que publica con el sello TelarPublishing (un sello de Telarlab).
- Identificación fiscal: RUT (Colombia) 1018485784-3.
- Domicilio: Calle 151 # 13A-50, 110131 Bogotá (Colombia).
- Contacto para todo lo relacionado con tus datos: hola@telarpublishing.com
- Teléfono: +57 319 458 9466
- Representante en la Unión Europea y en el Reino Unido: hoy no lo tenemos designado, porque solo tratamos datos de forma ocasional (los correos que nos escribes) y sin riesgo para ti. Si un día lo designamos, pondremos aquí sus datos.
No estamos obligados a tener delegado de protección de datos.
2. Resumen
| ¿Qué datos? | Solo los que tú nos das si nos escribes o nos hablas en redes, y datos técnicos de la visita que no te identifican. |
|---|---|
| ¿Para qué? | Contestarte, atender nuestras redes y que la web funcione y sea segura. |
| ¿Con qué base? | Tu petición y nuestro interés legítimo en contestar y en que la web funcione. |
| ¿A quién? | A los proveedores que necesitamos para funcionar (Cloudflare, Google). No vendemos ni compartimos tus datos con nadie para publicidad. |
| ¿Fuera de tu país? | Sí: el responsable está en Colombia y los proveedores son de Estados Unidos. Te lo explicamos en el apartado 6. |
| ¿Y Amazon? | Si compras un libro, tus datos los trata Amazon como vendedor, no nosotros (apartado 4). |
| Tus derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y reclamar ante la autoridad de protección de datos. |
3. Qué datos tratamos, para qué, con qué base y cuánto tiempo
| Cuándo | Qué datos | Para qué | Base jurídica | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|---|
| Visitas telarpublishing.com | Datos técnicos de la conexión que tu navegador envía al pedir cada página: dirección IP, navegador, sistema, página visitada y página de procedencia. | Servir la web, protegerla de ataques y contar las visitas de forma agregada (cuántas, de qué países, qué páginas). | Nuestro interés legítimo en que la web funcione, sea segura y en saber cuánto se usa (art. 6.1.f RGPD). | Cloudflare los trata solo para prestar el servicio; nosotros solo vemos cifras agregadas que no te identifican. |
| Nos escribes a hola@telarpublishing.com | Tu dirección de correo, tu nombre si lo pones y lo que nos cuentes. | Contestarte. | Tu petición y nuestro interés legítimo en contestar a quien nos escribe (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). | Mientras dure la conversación y, como máximo, 2 años desde el último mensaje. |
| Nos sigues, comentas o escribes en nuestras redes (Instagram, también la cuenta de Mochi, y Facebook o Pinterest cuando abramos allí nuestras páginas) | Tu usuario, tu comentario o mensaje y lo que la red social nos muestre de tu perfil. | Responderte y atender nuestras redes. | Nuestro interés legítimo en atender nuestras redes (art. 6.1.f RGPD). | Lo que fije cada red social: nosotros no copiamos esos datos fuera de ella. |
¿Tienes que darnos tus datos? No. Puedes ver la web y comprar nuestros libros en Amazon sin decirnos nada. Solo si nos escribes necesitamos tu correo para contestarte.
Lista de correo. Todavía no tenemos lista de correo ni boletín. Si la abrimos, te pediremos permiso expreso para escribirte y actualizaremos esta política antes de recoger ninguna dirección.
Datos sensibles. No los pedimos ni los necesitamos. Si nos escribes, no nos cuentes datos de salud ni de otras personas.
Decisiones automatizadas. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni hacemos perfiles.
4. Compras en Amazon
La compra de nuestros libros la hace Amazon, que es el vendedor. Tus datos de compra (nombre, dirección de envío, pago, historial) los trata Amazon como responsable, según su propia política de privacidad. Amazon no nos da los datos de quienes compran nuestros libros: solo nos dice cuántos se venden y en qué tienda. Más información en el aviso legal.
5. Con quién compartimos tus datos
Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento y seguridad de la web, estadística de visitas sin cookies (Cloudflare Web Analytics) y reenvío del correo de hola@telarpublishing.com. Trata los datos por encargo nuestro, con contrato. | Red mundial; empresa de EE. UU. |
| Google LLC (Gmail) | Buzón donde llegan los correos que nos escribes. Es una cuenta de Gmail de consumo: Google trata esos datos según sus propias condiciones, no como encargado nuestro. | EE. UU. y otros países. |
| Meta Platforms (Instagram, Facebook) y Pinterest | Solo si nos sigues, comentas o nos escribes en esas redes. Tratan tus datos como responsables, según sus propias políticas. Cuando tengamos página de Facebook, Meta y nosotros seremos corresponsables de las estadísticas de esa página, según el apéndice de Meta sobre estadísticas de páginas («Page Insights»). | EE. UU. e Irlanda. |
No vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes. No usamos herramientas de publicidad ni de seguimiento en esta web.
6. Transferencias internacionales
- Colombia: el responsable está en Colombia. Cuando nos escribes, nos das tus datos directamente a nosotros; según el Comité Europeo de Protección de Datos, eso no es una transferencia internacional, pero el RGPD se sigue aplicando a cómo los tratamos.
- Estados Unidos: Cloudflare y Google están adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (y a su extensión para el Reino Unido), que la Comisión Europea considera adecuado; el contrato de encargo de Cloudflare incluye además cláusulas contractuales tipo.
7. Menores
Algunos de nuestros libros son para niños, pero esta web y nuestras redes se dirigen a los adultos que los compran. No pedimos ni recogemos a sabiendas datos personales de menores. Si eres menor de 14 años (o de 13 en Estados Unidos), no nos escribas sin permiso de tu madre, padre o tutor. Si descubrimos que nos ha escrito un niño, borraremos sus datos; si eres su madre, padre o tutor y crees que nos ha escrito, avísanos en hola@telarpublishing.com o en el +57 319 458 9466 y podrás revisar o pedir que borremos lo que nos haya contado.
Al visitar la web, también la parte de Mochi, lo único que se trata de un niño, como de cualquier visitante, es la dirección IP y los datos técnicos de la conexión, y solo para las operaciones internas de la web: entregar las páginas, protegerlas de ataques y contar las visitas de forma agregada. No se usan para contactar con nadie, ni para publicidad, ni para crear perfiles: no tenemos herramientas de publicidad ni de seguimiento, y solo vemos cifras agregadas.
8. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a que los tratemos, pedir que limitemos su uso y pedir su portabilidad. Escríbenos a hola@telarpublishing.com desde el correo con el que nos escribiste. Te respondemos en un máximo de un mes; si la petición es compleja o hay muchas, ese plazo puede alargarse dos meses más, y te avisaremos dentro del primer mes.
Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país: en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es); en otro país de la Unión Europea, la de tu país de residencia o trabajo; en el Reino Unido, la Information Commissioner's Office (ico.org.uk). Si estás en el Reino Unido, también puedes presentarnos a nosotros una queja sobre cómo tratamos tus datos escribiendo a hola@telarpublishing.com: te confirmaremos que la hemos recibido en un máximo de 30 días y te diremos qué hemos hecho.
9. Si estás en Colombia
Para los titulares en Colombia, esta política es también nuestra política de tratamiento de la información (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1074 de 2015):
- Responsable: el indicado en el apartado 1. Teléfono: +57 319 458 9466.
- Tratamiento y finalidades: los del apartado 3.
- Tus derechos como titular: conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización; que te informemos del uso que les damos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (sic.gov.co) después de haber hecho tu consulta o reclamo ante nosotros; revocar la autorización o pedir que se supriman, y acceder gratis a ellos.
- Quién atiende tus peticiones: Ricardo Andrés Guzmán Bacca, en hola@telarpublishing.com.
- Cómo: escribe a hola@telarpublishing.com con tu nombre, cómo te identificamos y qué pides. Las consultas se responden en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos, en un máximo de 15 días hábiles; si no podemos en ese plazo, te diremos por qué y cuándo te responderemos, dentro de los límites de la ley.
- Autorización: al escribirnos nos autorizas a usar tu correo y lo que nos cuentes para contestarte (autorización por conducta inequívoca). Puedes revocarla cuando quieras.
- Datos sensibles y de menores: no los pedimos; no estás obligado a darlos.
- Transferencias internacionales: tus datos se envían a Estados Unidos (Cloudflare y Google), país con nivel adecuado según la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Vigencia: esta política rige desde [PENDIENTE: fecha de publicación]. Los datos se conservan durante los plazos del apartado 3.
10. Si estás en México
Este apartado es nuestro aviso de privacidad. El responsable y su domicilio son los del apartado 1; los datos que tratamos y sus finalidades, los del apartado 3 (no tratamos datos sensibles y ninguna finalidad requiere tu consentimiento aparte). Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), y limitar el uso de tus datos o revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@telarpublishing.com con tu nombre, tu correo y qué pides; te contestamos en un máximo de 20 días y, si procede, lo hacemos efectivo en los 15 días siguientes. Si cambiamos este aviso, lo publicaremos en esta página con la fecha.
11. Si estás en Estados Unidos
No vendemos ni compartimos («sell» o «share») datos personales, no hacemos publicidad dirigida ni usamos tus datos para crear perfiles. Si vives en un estado con ley de privacidad propia (por ejemplo, California), puedes pedirnos acceso a tus datos o su borrado en hola@telarpublishing.com, y no te trataremos de forma distinta por hacerlo. Sobre los menores de 13 años, ver el apartado 7.
12. Seguridad
La web va por conexión segura (HTTPS) y no guarda datos de visitantes: es una web estática, sin base de datos. Solo el responsable tiene acceso a las cuentas que usamos (Cloudflare, correo y redes).
13. Cambios
Si cambiamos esta política, lo indicaremos aquí con la fecha. Si el cambio es importante y tenemos tu correo, te lo diremos.
Más información: aviso legal · política de cookies.